4 puntos claves del Coaching de Equipos
Cuatro
Un equipo es un organismo con un único obstáculo que es al mismo tiempo el multiplicador de su potencial: la auto-consciencia del ser humano.
La auto-consciencia o consciencia de sí mismo/a, lo que surge del «pienso, luego existo», es lo que diferencia a la especie humana del resto del reino animal.
Si un dedo tuviera auto-consciencia podría decir «soy consciente de que tengo relación con el cuerpo humano, pero debo mirar también por mi propio interés». Lo vemos como un absurdo, pero eso exactamente el pensamiento que surge en la persona cuando trabaja en equipo.
El coach trata de que se alineen los intereses de las personas en un objetivo común del equipo, que supere lo que éstas podrían alcanzar por sí solas.
Tres
El equipo cuenta con la ventaja de que el ser humano es un animal social. Los estudios de Desarrollo Adulto (Kegan, Laske), demuestran que nuestro mundo socio-emocional se rige por dos tendencias: la de sentirse único e independiente y la de focalizarse hacia los demás.
El coach ayuda a que se cree el clima dentro del equipo, de forma que las personas sienten la motivación de pertenecer al equipo.
Dos
Durante una sesión de coaching de equipos que tuve hace unos días, de nuevo me maravillé con el cambio de actitud y el brillo en los ojos que se manifestó cuando emerge lo que sienten en común las personas del equipo, lo que viven en común. Es como si surgiera el alma de ese organismo.
El coach trabaja con mimo el condimento indispensable para que la magia surja y estemos dispuestos a dar nuestra parte más tierna: Los valores. Solo nos entregaremos de verdad si respiramos en ese equipo lo que de verdad nos importa.
Uno
Los estudios sobre situaciones de emergencia muestran cómo las personas se someten al equipo de forma instintiva. Cada una reacciona tratando de desempeñar su rol sin dudar, sin pensamientos que impidan su mejor adaptación al equipo y a la situación.
El Conflicto aparece de forma natural cuando el equipo afronta los obstáculos para alcanzar su objetivo, pero cuando las personas se sienten unidas por los valores, el conflicto no hará sino NUTRIR la cohesión del equipo.
El coach trata de que el conflicto sea:
– Claro, para que exista sensación de urgencia.
– Asumible, para fomentar la acción.
– Responsabilidad del equipo, que decidirá afrontarlo (o no), para fomentar la cohesión o ser consciente de su carencia o incluso decidir desaparecer.
– Focalización en la Amenaza Externa, que permitirá que se relativicen las fricciones internas, acabando por desvanecerse.
¡Contacto!
La cohesión del equipo hará que cada componente dé su mejor versión, para así alcanzar también la MEJOR VERSIÓN del equipo, en que el resultado es muy superior a la suma de las partes. Esta sensación será la que definitivamente haga que las personas «vistan la camiseta» con orgullo… Sobre todo cuando consigan, reconozcan y celebren el Logro.
Somos conscientes de la gran ventaja de la abeja en su colmena sobre un grupo de humanos (imagínate un equipo de fútbol en que se impongan los egos), pero ¡Qué enorme cantidad de recursos y creatividad se desatan cuando las personas comparten una meta y unos valores! Todos queremos pertenecer a ese equipo, sentirnos uno con ese organismo vivo.
